Sofort GmbH

Política de cookies

Con esta guía le informa Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, cómo se usan las cookies en el área de cliente de Sofort GmbH. Si utiliza el área de cliente de Sofort GmbH, y su navegador admite cookies, consideramos que acepta su uso.

1. Uso del software de análisis Google Analytics

Empleamos, en el área de Cliente, el software de análisis "Google Analytics”, un servicio de análisis web prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google”). Google Analytics emplea una "tracking-cookie”, una cookie de seguimiento para reconocer a un usuario repetido. Esta cookie es un pequeño archivo de texto que queda guardado en su ordenador y que permite realizar un análisis sobre el transcurso de la visita en nuestra área de cliente de Sofort GmbH (los llamados perfiles de utilización). El tiempo de duración de una cookie de seguimiento es de dos años. La información recabada a través de dicha cookie sobre el uso que usted realiza del área de cliente (incluida su dirección IP) se transmite por regla general a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Nosotros hemos ampliado Google Analytics con el código "gat._anonymizeIp();" para garantizar así el registro anónimo de las direcciones IP (llamado "IP-Masking”).

Por ello, por iniciativa nuestra, su dirección IP (el número que su proveedor de acceso a internet ha otorgado a su ordenador) será acortada previamente por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. De esta forma, los perfiles de utilización generados por Google Analytics se anonimizan, lo que significa que, de facto, es imposible relacionarlos con una persona determinada. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa será transmitida a un servidor de Google en EE.UU. y allí acortada. Además, Google acata las disposiciones sobre protección de datos conforme al Acuerdo de Puerto Seguro de los Estados Unidos (US Safe Harbor) y está registrado en el Programa de Puerto Seguro (Safe Harbor Program) del Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América.

Los perfiles de utilización incluyen información como, por ejemplo, el espacio de tiempo que un usuario permanece en el el área de Cliente, la procedencia geográfica aproximada, el origen del tráfico de visitas, las páginas de salida y los procesos de utilización. Google empleará esta información con el objetivo de evaluar el uso que usted hace de nuestro área de cliente, de confeccionar para nosotros informes sobre las actividades del el área de Cliente y de proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del el área de Cliente y de internet.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será vinculada a otros datos de Google. Una transmisión de dichos datos a terceros por Google sólo tendrá lugar en caso de que así lo exijan las disposiciones legales o en el marco del tratamiento de datos personales por cuenta de terceros. Google no vinculará en ningún caso sus datos a otros datos registrados por Google.

Utilizando nuestra área de cliente de Sofort GmbH se declara conforme con el procesamiento de los datos recopilados sobre usted por Google, así como con el modo y manera arriba indicados de cómo se procesarán sus datos y con el propósito mencionado. Con el ajuste correspondiente de su software de navegación (browser-software), podrá impedir el almacenamiento de las cookies. Sin embargo le advertimos que en tal caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones disponibles en nuestra página web. Descargando e instalando el plugin de navegación (browser-plugin) disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es, podrá además impedir la recogida de los datos generados mediante la cookie y relacionados con su uso nuestra área de cliente de Sofort GmbH (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por Google. De forma alternativa al complemento del navegador o en navegadores de dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recabe sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación que impedirá que en el futuro se recaben sus datos cuando visite nuestra área de cliente. <Google Analytics desactivar>

En los siguientes enlaces: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es y http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ ,respectivamente, podrá encontrar información más detallada respecto a Google Analytics y la protección de datos personales.

2. Uso de cookies

Además de las cookies de Google Analytics (véase el punto 1), utilizamos:

2.1 Cookie de sesión

La cookie de sesión contiene un número índice aleatorio y es necesaria para asignar demandas de página consecutivas a visitantes individuales que visitan nuestro sitio web al mismo tiempo. Las cookies de sesión se borran en cuanto se cierra la página del navegador.

2.2 Cookie de socio

En la cookie de socio (para comercios que llegan a nosotros como resultado de operaciones de venta) guardamos un número índice que identifica a nuestros socios de ventas. Por lo tanto, estas cookies de socio nos permiten establecer el socio de ventas a través del cual un comercio, que más tarde se registra para uno de nuestros servicios, ha llegado a nosotros. Las cookies de socio tienen una duración de 90 días.

Todas estas cookies son solamente visibles para nuestros servidores y no para los sitios web externos que usted visite posteriormente.

Puede desactivar la función de guardar cookies en su navegador, limitarlo a sitios web específicos o configurar su navegador para que le informe cuando tenga que guardar una cookie. También puede borrar posteriormente las cookies de su ordenador.

Por ejemplo puede encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que use como navegador:

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

3. Contacto

Si tiene preguntas referentes a la política de privacidad de Sofort GmbH o desea ejercer los derechos de protección de datos (esto es, acceso, rectificación, cancelación y oposición), por favor, contacte con nosotros enviando un correo electrónico a la dirección dataprotection@sofort.com o una carta a la dirección Sofort GmbH, Dataprotection, Theresienhöhe 12, 80339 München, Alemania.

Versión 1.2 de 05.12.2016